Obchodní podmínky

Účinné od 20. 9. 2026  ·  verze 1.1

Tyto obchodní podmínky upravují nákup e-booku Praktický právní průvodce pro ženy na webových stránkách pravnipruvodceprozeny.cz. Jsou součástí smlouvy, kterou spolu uzavřeme, a měla byste si je přečíst dřív, než objednávku odešlete.

Kdo jsem

V textu o sobě mluvím jako o prodávající, o Vás jako o kupující.

V jaké roli e-book prodávám

Povoláním jsem advokátka. Na tomto webu ale nevystupuji jako advokátka poskytující právní služby — prodávám zde e-book, tedy digitální produkt.

Koupí e-booku se nestáváte mou klientkou. Nevzniká mezi námi vztah advokátky a klientky, e-book není právní službou ani právní radou pro Vaši konkrétní situaci a jeho zakoupením mi nevzniká povinnost Vaši záležitost jakkoli řešit. Tím se koupě e-booku liší od advokátní zakázky, kterou byste se mnou uzavírala jinak a za jiných podmínek.

Pokud potřebujete posoudit svou konkrétní situaci, obraťte se na advokáta — na mě, nebo na kohokoli jiného.

1. Co kupujete

E-book Praktický právní průvodce pro ženy je elektronická kniha ve formátu PDF. Obsahuje obecné informace o právních otázkách, které ženy řeší v běžném životě.

E-book je digitálním obsahem, který není dodáván na hmotném nosiči. Nedostanete tedy tištěnou knihu ani datový nosič, ale soubor ke stažení.

K otevření souboru potřebujete zařízení s přístupem k internetu a program, který umí otevřít PDF — například Adobe Acrobat Reader, běžný internetový prohlížeč nebo předinstalovanou čtečku v mobilním telefonu. Tyto programy jsou zpravidla dostupné zdarma. Jiné zvláštní vybavení nepotřebujete.

Prezentace e-booku na webových stránkách má informativní povahu a není návrhem na uzavření smlouvy. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2. Cena

Cena e-booku je 990 Kč. Nejsem plátkyní daně z přidané hodnoty, uvedená cena je proto konečná a nic dalšího se k ní nepřičítá.

K ceně neúčtuji poštovné, balné, poplatky za dodání ani žádné poplatky spojené se způsobem platby.

Cena platí po dobu, po kterou je na webových stránkách zobrazena.

Náklady na internetové připojení, které Vám při nákupu vzniknou, si hradíte sama podle tarifu svého poskytovatele. Nepoužívám žádné komunikační prostředky se zvýšenou sazbou.

Pokud by u e-booku byla zjevnou chybou uvedena nesprávná cena — například překlep v počtu číslic — nejsem povinna e-book za tuto cenu dodat, a to ani tehdy, pokud Vám systém objednávku automaticky potvrdil. V takovém případě Vás budu bez zbytečného odkladu kontaktovat a nabídnu Vám uzavření smlouvy za správnou cenu; pokud ji nepřijmete, smlouva se ruší od počátku a případně zaplacenou částku Vám vrátím.

3. Jak vzniká smlouva

Objednávku vyplníte a odešlete přímo na webových stránkách. Objednávkový formulář, vystavení dokladu i odeslání e-booku zajišťuje systém FAPI provozovaný společností FAPI Business s.r.o., IČO 076 71 563, se sídlem F. A. Gerstnera 2151/6, 370 01 České Budějovice. Vyplněný objednávkový formulář je Vaším návrhem na uzavření smlouvy.

Před odesláním objednávky máte možnost zkontrolovat a změnit údaje, které jste do formuláře vložila. Údaje uvedené v objednávce považuji za správné a nemám povinnost je dále ověřovat.

Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby”. Odesláním objednávky se zavazujete zaplatit cenu.

Po odeslání objednávky Vám na uvedenou e-mailovou adresu přijde potvrzení o přijetí objednávky. Doručením tohoto potvrzení je smlouva uzavřena. Potvrzení obsahuje shrnutí objednávky, tyto obchodní podmínky a informace podle článku 7.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu archivuji v elektronické podobě a třetím osobám ji nezpřístupňuji; na Vaši žádost Vám ji zašlu.

Pokud budu mít pochybnost o správnosti objednávky nebo o jejích údajích, mohu Vás kontaktovat a objednávku ověřit. Nepodaří-li se to, mohu objednávku stornovat.

4. Platba

Cenu uhradíte prostřednictvím platební brány přímo v objednávkovém procesu. K dispozici jsou tyto způsoby platby:

• platební kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
• Apple Pay a Google Pay
• online bankovním převodem
• QR platbou

Platby zpracovává společnost Comgate a.s., IČO 279 24 505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové. Údaje o platební kartě zadáváte v zabezpečeném prostředí této společnosti a mně se nepředávají. Dotazy k samotné platbě můžete směřovat přímo na Comgate a.s., e-mail podpora@comgate.cz, telefon +420 228 224 267.

Cena se hradí v korunách českých a je splatná bezprostředně po uzavření smlouvy. Nebude-li zaplacena do 7 dnů, smlouva se ruší od počátku.

Daňový doklad Vám systém vystaví automaticky a zašle jej elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Nejsem plátkyní daně z přidané hodnoty, doklad proto neobsahuje daň z přidané hodnoty.

5. Dodání e-booku

E-book Vám dodám po zaplacení ceny, a to na e-mailovou adresu, kterou uvedete v objednávce — buď jako přílohu e-mailu, nebo jako odkaz ke stažení.

Při platbě kartou, přes Apple Pay, Google Pay nebo online bankovním převodem obdržíte e-book bezprostředně po zaplacení, zpravidla během několika minut. Nejpozději Vám e-book dodám do 24 hodin od připsání platby.

Odkaz ke stažení může být časově omezen. Soubor si proto po doručení uložte do svého zařízení; z uloženého souboru si můžete pořídit kopie pro svou osobní potřebu.

Pokud se stažení nezdaří, odkaz přestane fungovat nebo o soubor přijdete, napište mi na pracharova@pfl.cz a e-book Vám zašlu znovu. Případné technické omezení odkazu nijak neomezuje mou povinnost e-book Vám dodat.

Pokud Vám e-book nedorazí, zkontrolujte prosím nejprve složku s nevyžádanou poštou. Nenajdete-li jej ani tam, napište mi a vyřeším to.

E-book Vám dodám ve verzi aktuální ke dni uzavření smlouvy. Aktualizace e-booku neposkytuji. Právní úprava se v čase mění; e-book proto obsahuje právní stav ke dni svého vydání, který je v něm uveden. Případné pozdější vydání e-booku je samostatným produktem.

6. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jako spotřebitelka máte zpravidla právo odstoupit od smlouvy uzavřené po internetu do 14 dnů bez udání důvodu. U e-booku toto právo za určitých podmínek zaniká a je důležité, abyste tomu rozuměla ještě před objednávkou.

6.1 Kdy právo na odstoupení zaniká

Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemůžete od smlouvy o dodání digitálního obsahu odstoupit, pokud jsou zároveň splněny tyto tři podmínky:

• dala jste předchozí výslovný souhlas s tím, abych Vám e-book dodala ještě před uplynutím čtrnáctidenní lhůty,
• byla jste poučena, že tímto souhlasem právo odstoupit od smlouvy ztrácíte,
• toto poučení i Váš souhlas jsem Vám potvrdila v potvrzení objednávky, které Vám přišlo e-mailem.

Souhlas udělujete zaškrtnutím samostatného políčka v objednávkovém formuláři. Políčko není předem zaškrtnuté. Bez tohoto souhlasu nelze objednávku dokončit — e-book bez něj nedodávám.

Jakmile jsou všechny tři podmínky splněny a e-book Vám byl dodán, právo na odstoupení bez udání důvodu zaniká. Důvodem je povaha produktu — po stažení jej nelze vrátit.

6.2 Jak odstoupit

Odstoupení mi stačí poslat e-mailem na pracharova@pfl.cz nebo poštou na adresu sídla. Můžete použít vzorový formulář, který je přílohou těchto podmínek — není to však povinné. Postačí, když jednoznačně uvedete, že od smlouvy odstupujete, a připojíte údaje, podle kterých mohu objednávku najít.

Přijetí odstoupení Vám bez zbytečného odkladu potvrdím.

6.3 Vrácení peněz

Odstoupíte-li od smlouvy, ruší se smlouva od počátku. Zaplacenou částku Vám vrátím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsem ji od Vás přijala. Jiným způsobem Vám peníze vrátím jen tehdy, pokud s tím budete souhlasit a nevzniknou Vám tím další náklady.

Po odstoupení nejste oprávněna e-book dále užívat a jste povinna smazat jeho kopie, které máte k dispozici.

7. Práva z vadného plnění

Odpovídám za to, že e-book při dodání a po dobu dvou let od dodání odpovídá smlouvě — zejména že jej lze otevřít, že má popsaný obsah a rozsah a že odpovídá popisu na webových stránkách.

Vadou je například: soubor nelze otevřít nebo je poškozený, dorazil neúplný, dorazil jiný soubor, než jste si objednala, nebo odkaz ke stažení nefunguje.

Vadou naopak není: že se Vám obsah nelíbí, že jste očekávala jiné informace, že e-book neřeší přesně Vaši situaci, nebo že si soubor nemůžete otevřít proto, že Vaše zařízení neumí pracovat s formátem PDF.

Vadu mi vytkněte na pracharova@pfl.cz. Uveďte, co je vadné a jak se vada projevuje, a připojte údaje k objednávce. Můžete připojit i snímek obrazovky, pokud to pomůže.

Máte právo žádat, abych vadu odstranila — typicky tím, že Vám soubor zašlu znovu nebo zprovozním odkaz. Nelze-li vadu odstranit, odmítnu ji odstranit, nebo se mi ji nepodaří odstranit v přiměřené době, můžete žádat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit.

Reklamaci vyřídím včetně odstranění vady nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se spolu nedohodneme na delší lhůtě. O vyřízení Vás vyrozumím.

8. Autorská práva a rozsah Vašeho oprávnění

E-book je autorským dílem a je chráněn autorským zákonem. Zakoupením e-booku nenabýváte autorská práva k němu.

Co smíte: e-book si stáhnout, uložit a číst pro svou osobní potřebu, vytisknout si jej pro sebe a pracovat s ním při řešení vlastní situace.

Co nesmíte: e-book ani jeho části dále šířit, prodávat, sdílet, zveřejňovat, nahrávat na internet, posílat dalším osobám, zpřístupňovat jej v uzavřených skupinách ani jej jinak poskytovat třetím osobám. Rovněž jej nesmíte upravovat, vydávat za vlastní dílo ani z něj vytvářet odvozená díla.

Označení souboru. Soubor, který Vám dodám, je označen Vašimi údaji. Na samostatné stránce na konci e-booku je uvedeno Vaše jméno a příjmení, e-mailová adresa, fakturační adresa, číslo objednávky a datum nákupu. V zápatí jednotlivých stránek je uvedena Vaše e-mailová adresa. Soubor dále obsahuje skrytý odkaz na Vaši objednávku, vložený do neviditelných bodů na stránkách. Označení provádí automaticky systém uvedený v zásadách zpracování údajů, a to v okamžiku dodání.

Označení má jediný účel — dohledat zdroj, pokud se soubor objeví někde, kam nepatří. Nijak neomezuje to, co s e-bookem smíte podle tohoto článku dělat: soubor si můžete stáhnout, uložit, vytisknout i pořídit kopie pro svou osobní potřebu. Podrobnosti o tomto zpracování najdete v zásadách zpracování osobních údajů.

Toto omezení není formalitou. E-book vznikal měsíce práce a jeho volné šíření by znehodnotilo práci, ze které žiji.

Porušení autorských práv zakládá nárok na zdržení se dalšího zásahu, na odstranění následků, na náhradu škody a na vydání bezdůvodného obohacení. V závažnějších případech může jít i o trestný čin porušení autorského práva.

9. K obsahu e-booku

E-book obsahuje obecné informace o právní úpravě platné ke dni jeho vydání. Slouží k orientaci — abyste věděla, jaká pravidla existují, čeho si všímat a kdy je na místě vyhledat odbornou pomoc.

Nenahrazuje posouzení konkrétní situace. Výsledek každé věci závisí na okolnostech, které v obecném textu nelze zohlednit, a právní úprava se navíc v čase mění. Neodpovídám proto za to, jakým způsobem informace z e-booku použijete ani jakého výsledku tím dosáhnete.

Tím není nijak dotčena moje odpovědnost za to, že e-book bude odpovídat smlouvě a popisu na webových stránkách, ani Vaše práva z vadného plnění podle článku 7.

10. Hodnocení a recenze

Na webových stránkách nezveřejňuji hodnocení ani recenze kupujících. Pokud bych je začala zveřejňovat, doplním sem informaci o tom, jak ověřuji jejich původ.

11. Stížnosti a řešení sporů

Máte-li ke koupi e-booku, k jeho obsahu nebo k mému postupu jakoukoli stížnost, napište mi na pracharova@pfl.cz. Odpovím Vám bez zbytečného odkladu.

Pokud se spolu nedohodneme, máte právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tím je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
www.coi.cz, www.adr.coi.cz

Návrh podáte nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy jste u mě uplatnila právo, které je předmětem sporu, poprvé. Před podáním návrhu se pokuste spor vyřešit přímo se mnou.

Mimosoudní řešení sporu je pro spotřebitele bezplatné a jeho využitím není dotčeno Vaše právo obrátit se na soud.

Dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

12. Ochrana osobních údajů

Tomu, jak nakládám s Vašimi osobními údaji, se věnuji v samostatném dokumentu Zásady zpracování a ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách.

13. Doručování

Doručovat si budeme elektronicky. Vám na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, mně na pracharova@pfl.cz. Zpráva se považuje za doručenou dnem, kdy byla odeslána na uvedenou adresu.

Změní-li se Vaše e-mailová adresa, dejte mi vědět. Neodpovídám za nedoručení, pokud jste uvedla nesprávnou nebo neplatnou adresu.

14. Závěrečná ustanovení

Naše vztahy se řídí českým právem. E-book nabízím v českém jazyce a s cenou v korunách českých; nezaměřuji nabídku na jiné státy.

Obsahuje-li přesto vztah mezinárodní prvek — například proto, že máte obvyklý pobyt v jiném státě — sjednáváme, že se řídí českým právem s vyloučením kolizních norem. Tím nejsou dotčena práva, která Vám jako spotřebitelce přiznávají donucující předpisy státu Vašeho obvyklého pobytu a kterých se nelze smluvně vzdát.

Otázky, které tyto podmínky výslovně neupravují, se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Znění těchto podmínek mohu do budoucna měnit. Pro Vaši objednávku vždy platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání; jeho kopii dostanete v potvrzení objednávky. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách spolu s datem účinnosti a číslem verze.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20. 9. 2026.

Příloha — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát:
JUDr. Kristýna Prachařová
Zenklova 2530/23, Libeň, 180 00 Praha 8
pracharova@pfl.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o dodání digitálního obsahu — e-booku Praktický právní průvodce pro ženy.

Datum objednání: ………………………….

Číslo objednávky: ………………………….

Jméno a příjmení: ………………………….

E-mailová adresa uvedená v objednávce: ………………………….

Číslo účtu pro vrácení peněz: ………………………….

V …………………… dne ………….

……………………
Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)